システム連携の重要性を痛感した瞬間

【概要】先週、サンプルを営業所に送るよう出荷担当に指示を出したところ、誤って別の住所に配達されてしまいました。なぜこんなミスが起きたのか？その原因と、これからどう改善できるかについて、僕自身が感じたことをお話しします。ぜひ最後までお読みいた...